よくあるご質問

  1. Q

    グループとは何ですか?

    A

    グループは、同じWebページのスクリーンショットや同じ商品の画像など、テーマの同じ画像/動画を1つにまとめて管理することができる方法です。 例えば、以下のように料理レシピサイトの同じページで撮ったスクリーンショットを保存する時にグループを作成することで、画像がバラバラになることを防ぎかつ見やすく管理することができます。 また、グループにまとめられた画像や動画はWebサイトのように縦スクロールで見ることができます。

  2. Q

    データのバックアップはできますか?

    A

    できます。ただし、以下のことに注意してください。
    ●iPhoneでは、アプリ内のデータはiCloudに自動的にバックアップされます。iCloudの容量に空きがない場合はバックアップされませんので、新たにiCloudの容量を購入していただく必要があります。
    ●Androidでは、Googleアカウントで端末にログインしている場合は、自動的にアプリデータがバックアップされます。Google Oneの容量に空きがない場合はバックアップされませんので、新たにGoogle Oneの容量を購入していただく必要があります。

  3. Q

    アプリが重たく感じます。

    A

    開発に使用したツールの影響で、画面が切り替わる時やダイアログを表示する時のアニメーションがカクカクして重たく感じることがありますが、アプリを使用しているとすぐになくなりますのでご安心ください。

  4. Q

    利用料金はかかりますか?

    A

    かかりません。全ての機能を無料でご利用いただけます。

  5. Q

    「メモ」タブに画像/動画が表示されません。

    A

    現在、ロックされている画像や動画は表示されないような仕様になっております。もしロックしていない画像や動画が表示されないようでしたら、画像/動画にメモが保存されているかご確認いただき、お手数ですがアプリ内の「お問い合わせ・ご意見」からお問い合わせください。

このページでご不明点が解決できない場合は、アプリ内の「お問い合わせ・ご意見」からお気軽にご連絡ください。